Informações Gerais
Pensando em agilizar o seu atendimento, o IRSA criou este site com os principais assuntos que são objeto de dúvidas, proporcionando a você um canal rápido e eficiente de autoatendimento.
Por favor, selecione a informação desejada no menu de opções ao lado.
Nossos Exames
Abaixo você pode conferir a página com a relação de exames oferecidos pelo IRSA. Navegue diretamente por aqui:
Elastografia Hepatometabólica
Confira o material informativo completo sobre o nosso exame de Elastografia e Avaliação Hepatometabólica Integrada (tecnologia FibroScan, Ultrassonografia Multiparamétrica e InBody):
Acesso e Retirada de Exames
Escolha a opção mais conveniente para ter acesso aos seus laudos e imagens:
💻 Acesso Online
Visualize seus resultados de forma rápida e segura utilizando seu login e senha.
Segunda via de senha: Para solicitar a 2ª via da senha de acesso, a mesma deverá ser solicitada através do e-mail
contato@irsa.med.br, juntamente com a foto da identidade do paciente e documento do responsável legal, se for menor de idade.
Acessar Portal de Resultados
🏥 Retirada Presencial
Os exames físicos ficam disponíveis exclusivamente na unidade onde o procedimento foi realizado.
- Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (exceto feriados).
- Pelo paciente: É obrigatória a apresentação de documento original de identidade com foto.
- Por terceiros: É necessário apresentar a autorização (impressa no protocolo do exame) devidamente preenchida e assinada pelo paciente.
📍 Informações sobre Exames de Raio-X e Escanometria
Os exames de Raio-X e Escanometria são realizados exclusivamente na nossa unidade Centro:
🏢 Endereço: Av. Ernani do Amaral Peixoto, nº 178, sala 205, Centro – Niterói
⏰ Atendimento
Por ordem de chegada (sem necessidade de agendamento prévio).
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (exceto feriados).
📋 Documentos Necessários para Atendimento:
- Pedido médico original, assinado, carimbado e com indicação clínica (por segurança, verifique o seu pedido com antecedência);
- Cartão do convênio;
- Documento oficial com foto e CPF.
⚠️ Observações Importantes sobre o Pedido Médico:
- Não realizamos exames sem pedido médico.
- Não aceitamos pedidos com indicação para Concurso Público, Admissional ou Perícia.
👶 Atendimento a Menores de Idade:
- O menor deve estar acompanhado pelo responsável legal ou por um adulto capaz portando autorização específica (com firma reconhecida ou assinatura digital).
- Apresentar documentos originais de identidade ou certidão de nascimento de ambos (menor e responsável).
- 🚨 Crianças menores de 2 anos: Devem vir acompanhadas por 2 responsáveis.
📆 Prazo de Resultado & Convênios:
⏱️ Prazo de entrega do laudo: 6 dias úteis.
💡 Caso tenha dúvidas, consulte previamente se o seu convênio é aceito em nossa rede.
SE NÃO POSSUIR CONVÊNIO, INFORME QUE DESEJA ORÇAMENTO APÓS O ENVIO DO PEDIDO MÉDICO
Não fazemos desconto em exames de RX
IRSA Solidário
Conheça o nosso projeto para trazer saúde e excelência diagnóstica a preços acessíveis:
Canal Médico Exclusivo
Pensando em agilizar o dia a dia dos colegas médicos, disponibilizamos um canal de suporte dedicado exclusivamente para o corpo clínico externo.
🔐 Acesso a Resultados (Login Médico)
Caso necessite de senha para acessar os laudos e imagens de seus pacientes, solicite através do nosso e-mail, anexando uma cópia do seu CRM.
Atenção: Por normas de segurança e privacidade, o acesso médico permite visualizar apenas os exames solicitados pelo próprio profissional. Para exames solicitados por terceiros, a visualização só será possível utilizando o login e a senha do próprio paciente.
Ouvidoria
A sua opinião é fundamental para aprimorarmos continuamente a qualidade do nosso atendimento.
Estamos prontos para ouvir você
Caso tenha sugestões, dúvidas, elogios ou reclamações, envie seu relato detalhado para nossa equipe. Retornaremos o mais breve possível.
✉️ Fale com a Ouvidoria
ou envie diretamente para: ouvidoria@irsa.med.br
Endereços e Contatos
Confira abaixo os endereços e horários de funcionamento das nossas unidades:
📍 UNIDADE ICARAÍ
Endereço: Rua Domingues de Sá, 321 – Icaraí – Niterói, RJ
Telefone: (21) 2612-9300
Horário de Funcionamento:
- Segunda – Sexta: 06:00 – 00:00
- Sábado: 06:00 – 22:00
- Domingo: 07:00 – 21:00
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📍 UNIDADE CENTRO
Endereço: Av. Ermani do Amaral Peixoto, 178, sala 103 à 205 – Niterói, RJ
Telefone: (21) 2729-1669
Horário de Funcionamento:
- Segunda – Sexta: 08:00 – 17:00
- Sábado: 08:00 – 17:00 (apenas para RM)
- Domingo: Fechado
🗺️ Ver no Mapa
Outras Informações
ℹ️ Informações Gerais
Para marcação de exames, confirmações, preparos específicos ou informações que não se encontrem nos tópicos ao lado, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliar.
Central de Atendimento por telefone:
📞 (21) 2729-1669
E-mail: contato@irsa.med.br